近日,广东某商场内发生一起意外,一名母亲推着购物车,和孩子一起乘坐手扶电梯下楼,没想到购物车和孩子一同滚下电梯,孩子头部着地血流不止。生活中,在超市购物时经常看到有市民把孩子放在购物车里,将超市购物车当成儿童车用,殊不知,这样的行为其实存在很大的安全隐患。对此,记者进行了走访调查。 10月29日,记者首先来到位于咸宁路的一家大型超市。刚走进超市大门,便看到一名中年女性推着一辆购物车在购物,购物车里坐着1名3岁左右的小孩。 记者注意到,整个购物过程中,这名中年女性均是一手推着购物车,一手在货架上挑选商品。期间,孩子坐在购物车内,不时地伸头、转动身体四处张望。 经粗略统计,短短半个小时,记者在超市看到10余位市民将超市购物车当成儿童车使用的情况,有的购物车内甚至还一次性载两名儿童,孩子时不时还会在购物车里打闹。 随后,记者又来到西郊的一家大型商超。 通过观察,记者在这里同样发现有很多市民将超市购物车当成儿童车使用的情况。有些小孩或蹲或坐在购物车里,趁家长不注意时还会突然站起身去拿货架上的商品,导致购物车产生滑动,让人看着胆战心惊。 在超市内,记者并未在显眼地方看到有“不要将购物车当成儿童车使用”等温馨提示,只是在购物车的座板中看到有提示称,重量超过15公斤的孩子禁止乘坐,但由于购物车使用频繁,有些车内的提示语已经模糊不清。 记者随机采访了十位家长,他们均表示没有注意到座板上的安全提示。家长们普遍反映说,因为购物车的提示并不醒目,所以被他们忽略了,也不清楚哪些行为存在安全隐患。“孩子坐购物车里就不用担心他到处乱跑,每次来超市都是这么做的,从来没出过事。”市民杨女士说,她的孩子自小便在购物车内坐着长大的,已经练就了不怕摔的本领。 一家超市的工作人员介绍,超市为方便顾客购物,免费提供购物手推车,购物车里还设置了车座,方便带着幼龄儿童前来购物的顾客。但是,有些家长会把孩子直接放到车筐里,小孩可能会把脚卡在购物车的栏杆里;购物车有重量限制的,孩子体重过高也会存在安全隐患。有时候提醒家长注意安全时,很多人觉得有些小题大做。 如果孩子在超市内因乘坐购物车发生意外时,谁该负责呢?陕西浩公律师事务所律师赵小东认为,我国《消费者权益保》规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。经营者对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。 超市作为购物车的提供者,有义务告诉家长能否将购物车当童车,以及正确使用的方法;在醒目位置或在购物车上进行标示,对有不正确使用行为的家长予以制止,提醒安全隐患。如果因超市未尽到责任,在主观上存在过错,应承担主要责任。如果超市对儿童乘坐购物车有规定、有标识、有提示,管理人员也对违反规定的行为进行了制止,但家长不听劝阻,不改变错误的做法,那么发生事故后家长承担主要责任。 线岁的小女孩和妈妈在家居卖场购物结账时,小女孩突然从购物车上摔下。经医生诊治,小女孩颅脑多发性骨折。 |