昌吉州市场监督管理局提示：科学防护 简约生活 安全消费 理性维权

　　中国昌吉网讯（记者吴茜）春节临近，2021年的年货采购大幕已经拉开，线下的各大商超和农贸市场早已营造了浓厚的节日氛围，年味儿十足；线上的各大电商平台也纷纷开始预售商品，线上线下的各类促销活动让消费者应接不暇。消费者如何科学理性消费？近日，州市场监督管理局、州消协发布春节消费提示信息，提醒广大消费者加强常态化疫情防控意识，谨防消费陷阱，做到理性消费合理维护自身合法权益，过一个健康、欢乐、祥和的春节。

　　请市民尽量减少外出，必须外出的，做到错峰出行。出行前要详细了解各地疫情防控措施，密切关注官方各渠道发布的疫情信息。精准掌握出发地、途经地和目的地疫情情况及疫情防控的有关要求；同时，全程佩戴口罩，做好自身疫情防护。自觉遵守旅游目的地、景区疫情防控的各项规定，将疫情风险降到最低。旅途过程中如出现头痛、乏力、嗅觉味觉丧失、干咳、发热等症状，应立即到医疗机构就诊。

　　请市民少聚集、少外出，减少不必要的聚会，外出活动尽可能简短。严格落实疫情防控措施，做好个人防护，务必科学正确佩戴口罩，保持安全社交距离，避免人群聚集，减少疫情传播风险。外出就餐倡导文明就餐、按需点餐、厉行节约，用餐时实行分餐制，自觉使用公筷公勺，拒绝食用野味，避免交叉感染等。

　　请消费者不要购买来源不明的进口冷链食品。如选购进口冷链食品，可扫产品二维码了解产品追溯信息。不从中高风险地区、国（境）外网购、海淘物品。接收快递包裹、在家清洗冷链食品时，佩戴一次性手套，打开货物前对其包装用酒精消毒。

　　倡导消费者采取线上线下相结合的方式进行消费，疏解采购年货可能导致的人员聚集。线上消费时，应选择正规电商平台，要仔细查看商品说明，多关注买家评论。警惕一些特卖平台发布的消费信息及宣传承诺，可能与实际情况不相符。注意购物的限制条件和附加内容，理性判断、合理选择。

　　按自己的实际需求选择消费，冷静对待商家的促销手段，不要因为贪图便宜而冲动消费，提防低价促销陷阱。自觉做到不信谣、不传谣、外出购物不扎堆、不哄抢。谨慎选择预付式消费，要充分考虑疫情的影响因素，对于数额较大的预付式消费，更要提高警惕理性购买。不要轻信一些商家的口头承诺，务必签订书面合同，约定好双方的权利义务。

　　消费时，消费者务必向商家索要或相关凭证，如聊天记录、购物记录、购物页面截屏、购物票据、快递单号等，并妥善保存，以备发生消费纠纷时有据可查。一旦发现自己的权益受到侵害，及时与商家进行协商；协商不成的，可拨打12315投诉热线或向相关部门进行投诉，依法保护自己的合法权益。